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よくある質問
訪問火葬とはどういったサービスですか?

霊園や火葬場に出向くことができなくても、アニマルハートのスタッフがご自宅に伺いペットのご遺体をお預かり、ペット火葬を致します。
詳細は、ペット火葬の流れをご確認ください。

どのタイミングで連絡すれば良いですか?
ご希望であれば火葬時間は24時間対応しております。
他のおうちのペットのお骨と混ざりませんか?
大丈夫です。アニマルハートのペット火葬は完全個別火葬ですので、他のお骨と混ざることはございません。
お骨は返していただけますか?
もちろんです。ペット火葬後には骨壷に納骨してお返しいたします。メモリアルグッズもご用意しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
ペットとの思い出の品も一緒に火葬できますか?
はい。あまり量が多いと対応し兼ねますが、少量のものでしたら大丈夫です。その際は、スタッフにご確認ください。
どのくらい時間がかかりますか?
ご予約状況により前後しますが、だいたいお預かりからご返骨までに2〜3時間程度です。
お支払いは現金のみでしょうか?
クレジットカード払いにも対応しております。
ペットの訪問火葬は法律上問題はありませんか?
はい。法律・条例を遵守しておりますので、ご安心ください。ご自宅に規制のあるご自宅でも火葬の際は安全なエリアに移動して行いますので問題ございません。
ペット不可のマンションですが対応していただけますか? 
はい。大丈夫です。火葬車は見た目ではわかりませんし、火葬の際には移動いたしますのでペット不可のマンションの方でも問題ございません。
雨や雪の日でも火葬してくれますか?
小雨程度でしたら大丈夫ですが、大雨や台風、積雪がある場合は日時を調整させていただく場合があります。
お問い合わせはこちら
アクセス

島根県出雲市西谷町540
駐車場あります。


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営業時間 24時間

松江営業所開設

松江市西忌部町541ー2
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0120ー48-2305 24H営業


アクセス

〒693-0102
島根県出雲市西谷町540

アニマルハートは、出雲で初めて移動火葬車を利用したペット火葬を行う会社です。ペットを供養してあげたいけど、時間がなかなか作れない方、霊園まで行くことができない方の為に、私達が火葬車でご自宅まで伺います。